購入オプションのキャンセル ポリシー

1.定期便について
定期便としてご注文いただきました商品は、お客さまが選択した数量・配送頻度に基づいて商品を配送いたします。

2.分量について
お客さまが選択した数量・配送頻度に基づいて定期的に配送されます。

3.販売価格について
お客さまが選択した数量および顧客ランクに基づいた価格（※）が請求されます。
※初回購入のみ10%割引の価格となります

4.支払の時期・方法について
お客さまは、当社所定の支払い方法により商品代金のお支払いください。 当社所定の支払い方法以外の方法によるご購入はお受けできません。 利用可能な支払い方法等の詳細は特定商取引法に基づく表記内の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

5.引渡・提供時期について
お支払い日より１〜４営業日以内の発送となります。ただし、繁忙期は数営業日追加で必要な可能性がございます。事前にご了承いただけますと幸いです。

6.解約方法について
初回を含む3回以上のお受け取り（ご購入）で解約が可能になります。3回未満での解約はいたしかねます。ただし、次回のお届け日を延長できるスキップ機能はご利用可能です。また、配送先などの注文情報の変更も可能です。次回決済日の1日前までにお手続きをお願いします。

7.商品変更について
マイページより変更可能です。
次回決済日の1日前までにお手続きをよろしくお願いいたします。

【商品変更可能】
・定期便 平干し 標準品 800g×1袋
・定期便 平干し 標準品 1kg×1箱
・定期便 平干し 標準品 1.5kg×1箱
・定期便 平干し 標準品 食べきりセット 100g×4袋
・定期便 平干し 訳あり品 800g×1袋

8.返品・交換・キャンセルについて
配送された商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、商品が到着した3日以内に当社に申し出るものとし、当社が商品に瑕疵があったと認めた場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送を行うものとします。 この場合の交換・代替商品の配送のための送料は当社負担とさせていただきます。なお、当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。商品等の不具合による返金・交換については、商品到着後3日以内に、当社までお申し出ください。その際は、状態の分かる写真を添付していただく必要があります。写真の添付がない場合は対応いたしかねます。上述期間内の返金・交換にかかわる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。

9.お問合せについて
お問い合わせの際は、以下までお問い合わせをお願いいたします。
塚田商店お客様窓口
電話番号：0296-48-7670
営業時間：10:00-16:00（土日祝日、年末年始などを除く）